در حال حاضر بسیاری از کسب و کارها به ارزش و اهمیت سئو (SEO) پی برده‌اند و به خوبی می‌دانند که با سرمایه‌گذاری روی این حوزه می‌توانند ده‌ها برابر سود کسب کنند و برندی پرفروش و موفق بسازند. یکی از موفق‌ترین فعالان حوزه سئو در کشور ما، آقای مهندس علی حسینی، بنیانگذار سئولب و آژانس دیجیتال گرندیما (Grandima) است که سابقه درخشانی در زمینه سئو دارد و به عنوان یک منبع و مرجع تخصصی در این حوزه شناخته می‌شود.
تخصص بالا و سابقه درخشان آقای مهندس علی حسینی سبب شد که مجموعه محتوا مارکتینگ، جلسه مصاحبه‌ای با این متخصص سئو ترتیب دهد و از او درخواست کند که دانسته‌ها و تجربیات خود در زمینه بازاریابی محتوا و سئو را با مخاطبان و همراهان مجموعه محتوا مارکتینگ به اشتراک بگذارد. در ادامه به محورها و جزئیات این مصاحبه خواهیم پرداخت. در صورتی که شما هم تمایل دارید که از دانش و تجربه این شخصیت برجسته بهره‌مند شوید، پیشنهاد می‌شود که تا پایان این مصاحبه با ما همراه بمانید.
محورهای مصاحبه محتوا مارکتینگ با آقای مهندس علی حسینی
خانم اکرم شفیعی، هم‌بنیانگذار محتوا مارکتینگ، از طرف مجموعه محتوا مارکتینگ با آقای مهندس علی حسینی مصاحبه کردند. در ادامه این بخش به محورهای این مصاحبه می‌پردازیم و سپس تمام نکاتی که آقای حسینی در این مصاحبه مطرح کردند را بیان خواهیم کرد.
1. آشنایی با آقای مهندس علی حسینی
خانم شفیعی: «جناب آقای حسینی، خدمت شما سلام عرض می‌کنم. از شما سپاسگزارم که قبول زحمت کردید و زمان خود را در اختیار ما قرار دادید. در خدمت شما هستیم تا یک سری سوال را در زمینه بازاریابی محتوا و سئو با شما در میان بگذاریم. لطفاً برای شروع، خود را معرفی کنید که مخاطبان ما بیشتر با شما آشنا شوند و همچنین بفرمایید که چند سال است که در زمینه سئو کار می‌کنید؟»
آقای حسینی: «من ابتدا در دانشگاه، نرم افزار خواندم و تقریباً می‌توانم بگویم که از ترم دوم دانشگاه، کارم را در زمینه کامپیوتر آغاز کردم. البته در ابتدا کارم به حوزه وب ربطی نداشت و در کنارش هابی رو هم به عنوان وب انتخاب کردم. در همان دوران به طراحی سایت هم علاقه داشتم و سعی می‌کردم اطلاعات خودم را در این زمینه افزایش دهد. بنا به مقتضیات زمان، از سیستم عامل ملی خارج شدم و سراغ بیزینس اینتلیجنس (Business intelligence) رفتم. چند سالی را به این شکل گذراندم و سپس با مارکتینگ آشنا شدم و سعی کردم در مورد آن مطالعه کنم و راجع به آن چیزهای مختلفی یاد بگیرم.»
وی ادامه داد: «از سال 1389 به صورت کاملاً حرفه‌ای وارد حوزه وب شدم و از آن درآمد کسب کردم. قبل از آن، حوزه وب، حوزه درآمدزایی برای من نبود. از همان زمان هم سئو (SEO) را به عنوان حوزه‌ای انتخاب کردم که می‌خواهم از آن درآمد کسب کنم. از آن سال تا به حال، با کسب و کارهای مختلفی همکاری داشتم. مثلاً با ایران نوین کار کردم. چند سال تصمیم گرفتم که خودم کار کنم ولی مشکل این بود که در آن زمان، کسی به سئو بها نمی‌داد. از این رو دوباره با ایران نوین، دیجی کالا و علی بابا کار کردم و دوباره کسب و کار خودم را راه اندازی کردم. در واقع سه بار زمین خوردم تا توانستم این مجموعه کوچک خودم را راه بیندازم.»
2. تعریف آقای علی حسینی از محتوا
خانم شفیعی: «آقای حسینی، تعریف شما از محتوا چیست؟»
مهندس علی حسینی: «فکر می‌کنم که امروزه همه چیز محتوا است و محتوا، در تمامی بخش‌های زندگی ما جریان دارد. اگر بخواهیم تمرکز خود را روی بازاریابی محتوا بگذاریم، باید بگوییم هر کاری که انجام می‌دهیم تا مخاطب ما را ببیند، محتوا است. این محتوا، انواع مختلفی دارد. مثلاً می‌تواند یک قصه بلند یا شایعه‌ای باشد که ما در مورد خودمان می‌سازیم. جالب است بدانید که خیلی از برندها در ایران چنین کاری انجام می‌دهند. از نظر من مهم‌ترین محتوا، محصول یا خدمتی است که باید بتوانیم آن را به بهترین شکل ممکن، ارائه دهیم و عرضه کنیم. در صورتی که مخاطبان، محصول یا خدمت را بپسندند، به آن ایمان می‌آورند و در صورت لزوم می‌توانند آن را به دیگران توصیه کنند یا مجدداً سفارش دهند. بنابراین اگر ما محتوای خوبی نداشته باشیم، مردم نمی‌توانند آن را انتقال دهند. در نتیجه محتوای ما باید صریح و واضح باشد.»
3. ارتباط بین بازاریابی محتوا و سئو از نگاه آقای حسینی
خانم شفیعی: «جناب حسینی، ارتباط بین بازاریابی محتوا و سئو را چگونه ارزیابی می‌کنید؟»
آقای علی حسینی: «من همیشه در گفتگوی با شاگردهایم این مسئله را عنوان می‌کنم که شما با یک موتور جستجوی هوشمند طرف هستید. این موتور جستجوی هوشمند در هر کدام از صفحات نتایج خود، ده نتیجه را به شما نشان می‌دهد و قاعدتاً مایی که داریم سرچ می‌کنیم، مشتری آن موتور جستجو هستیم. آن موتور جستجوی که دارد به ما می‌کند، باید بتواند بهترین نتایج ممکن را به ما عرضه کند؛ چون اگر نتواند چنین کاری انجام دهد، موتور جستجوی بدی به حساب می‌آید و مخاطبان آن پس از مدتی به سمت موتور جستجوی دیگری خواهند رفت. مثلاً اگر گوگل خوب نباشد، مردم به سمت Bing خواهند رفت.»
وی در ادامه گفت: «موتور جستجو، یک سری محتوا را به مخاطبان ارائه می‌دهد. به عنوان مثال من در موتور جستجو، سرچ می‌کنم که چگونه سلاح کلاشینکف بخرم. اگر موتور جستجو نتواند نتیجه خوبی به من بدهد، به این نتیجه می‌رسم که گوگل برای این کار مناسب نیست. اینجاست که می‌فهمم باید سراغ موتور جستجوی دیگری مثل دارک وب بروم. موتور جستجو، محتوایی که سایر سایت‌ها تولید کرده‌اند را بر اساس کیفیتی که آن‌ها دارند عرضه می‌کند. کیفیت را هم بر اساس اکسپرینس (Experience) و تجربه کاربران متوجه می‌شود؛ چون هوشمند است و می‌تواند این مسئله را درک کند. اگر به این نتیجه برسد که در زمینه‌ای خیلی خوب صحبت شده و آدم‌ها و سایت‌های زیادی در این زمینه حرف زده‌اند، قاعدتاً گوگل هم متوجه این مسئله می‌شود و بهترین نتایج را نشان می‌دهد.»
وی ادامه داد: «عملگرهای موتورهای جستجوی هوشمند (گوگل و غیره) دنبال این است که درک بهتری از محتواها داشته باشد. موتورهای جستجو باید بتوانند نیت یا اینتنت (Intent) را درک کkند و سپس بهترین نتایج را به مخاطبانی که دنبال آن کوئری‌ها (Query) هستند و دارند جستجو می‌کنند، نشان دهند. البته مسائل دیگر مثل لینک سازی، آن‌پیج و آف پیج هم در سئو وجود دارد ولی تا زمانی که عسل درون ظرف زیبای عسل نباشد، هیچ فایده‌ای ندارد. عسل است که به ظرف عسل معنا و ارزش می‌بخشد.»
4. پیش‌بینی آقای حسینی از آینده گوگل و مسیر حرکت آن
خانم شفیعی: «با توجه به پیشرفت‌های روزانه گوگل، پیش‌بینی شما از آینده این موتور جستجو و مسیر حرکت آن چیست؟ به نظر شما گوگل، چه حرکتی در پیش خواهد داشت؟»
آقای مهندس حسینی: «طبق مطالعاتی که من داشته‌ام، گوگل دارد به سمت دو رویکرد حرکت می‌کند. یکی از رویکردها این است که دنبال منابع موثق و مطمئن می‌گردد. خیلی از کسانی که در دانشگاه‌های معروف و معتبر تحصیل کرده‌اند، افرادی که در مجلات، ژورنال‌ها و سایت‌های معتبر مقاله نوشته‌اند، می‌دانند که برای تأیید شدن چکیده یک مقاله در این منابع، چقدر باید زحمت بکشند. تازه وقتی چکیده تأیید شد، باید نسخه کامل مقاله را بدهند. البته در ایران، این مسیر کمی فرق دارد. همچنین باید بروند و از مقاله خودشان دفاع کنند. مثلاً شخص باید به سوئیس سفر کند و از مقاله‌ای که ارائه کرده است، دفاع کند. سوالی که پیش می‌آید این است که آن طرف قضیه کیست؟ آن سوی قضیه، یک سری پروفسور نشسته‌اند که مقاله را مطالعه و سپس تأیید یا رد می‌کنند. در ماجرای وب‌سایت، آن طرف قضیه گوگل است که نقش این اساتید را ایفا می‌کند. گوگل واقعاً دارد تلاش می‌کند که به این پروفسور تبدیل شود. از این رو دارد روز به روز پیشرفت می‌کند. گوگل دنبال کسانی که مقالات موثق و معتبر ارائه می‌دهند و این دسته از افراد برای گوگل، مهم‌تر هستند و به آن‌ها رتبه بالاتری می‌دهد.»
وی در مورد رویکرد دوم گوگل در آینده هم صحبت کرد: «رویکرد دومی که گوگل دنبال می‌کند، این است که اینتنت‌های مختلف را درک کند؛ چون من به عنوان یک سرچ‌کننده همیشه دنبال مطالب موثق نیستم. ممکن است دنبال یک آهنگ یا متن آهنگ باشم. ممکن است دنبال یک جوک باشم. گوگل تمایل دارد که خیلی سریع به نیت من پی ببرد. حتی شاید آینده‌ای از راه برسد که گوگل، حس لحظه‌ای من را متوجه شود تا بتواند چیزی که در مورد من حس کرده است را پیشنهاد دهد. مثل نتفلیکس که ادعا می‌کند که در اسکرین اولیه خودم، هر آن‌چه شما دوست دارید را عرضه می‌کنم. شما نیازی نیست که در نتفلیکس سرچ کنید. شاید موتور جستجو هم به همین سمت پیش برود.»
5. تحلیل مهندس حسینی از بازار محتوا و چگونگی آن
خانم شفیعی: «آقای حسینی، شما در حال حاضر سئولب را دارید و شاگردان زیادی را در این سال‌ها پرورش داده‌اید. از این رو با بازار محتوا و سئو آشنایی کامل دارید. فکر می‌کنید که بازار تولید محتوا برای نویسنده‌ها چگونه است؟ آیا افراد می‌توانید به بازاریابی محتوا به عنوان یک شغل تمام‌وقت و درآمدزا نگاه کنند؟»
آقای حسینی: «محتوا انواع مختلفی دارد که از جمله آن‌ها میتوان به متن، ویدیو و پادکست اشاره کرد. ویدیو و پادکست به تخصص بالایی نیاز دارد و درآمد خیلی خوبی هم می‌تواند داشته باشد. در حال حاضر بیزینس‌هایی داریم که نفر یا تیمی برای تولید کردن محتوا ندارند. ما مجبور شده‌ایم خودمان به آن‌ها پیشنهاد دهیم که برای تعامل و برقراری ارتباط با مخاطب، ویدیو، متن و پادکست تولید کنند؛ چون اگر با دید سئو به قضیه نگاه کنیم، سئوکارها بدون وجود محتوا، عملاً کار خاصی برای انجام دادن ندارند.»
وی ادامه داد: «بنابراین بازار به کسانی که در زمینه سئو، بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا فعالیت می‌کنند، به شدت نیاز دارد. در این میان، محتوا از هر چیزی مهم‌تر است و در حال حاضر بازار، به شدت به آن نیاز دارد. به نظر من هر کس متخصص‌تر شود، می‌تواند به محتوا به عنوان یک شغل نگاه کند. شاید در بازار امروز، دستمزد تولیدکننده محتوا به صورت کلمه‌ای محاسبه شود ولی در این بین، کسانی هم هستند که برای یک نیم جمله، 20 میلیون تومان می‌گیرند. البته بعضی افراد هم هستند که با یک مبلغ حداقلی شروع می‌کنند و باید اینقدر محتوا تولید کنند تا یک درآمد معمولی از این طریق به دست آورند.»
مهندس حسینی افزود: «کسانی که در زمینه محتوا کار می‌کنند، پس از مدتی می‌توانند کپی رایتر شوند و جاهای مختلف کار کنند. آن‌ها این توانایی را دارند که در زمینه استراتژی محتوا فعالیت کنند و حتی در این زمینه، تدریس داشته باشند. به افراد متخصص واقعاً نیاز است. درست است که در ایران، شدت تولید محتوا بالاست ولی هنوز عمق چندانی ندارد.»
6. پیشنهاد آقای حسینی به کسب و کارهای متقاضی محتوا
خانم شفیعی: «پیشنهاد شما به کسب و کارها و مدیرانی که متقاضی محتوا هستند، چیست؟ وقتی بحث‌های تخصصی پیش می‌آید، ممکن است خیلی از افراد و کسب و کارها بگویند که ما خودمان می‌توانیم بهترین محتوا را برای بیزینس خود تولید کنیم و شخص دیگری نمی‌تواند به خوبی ما این کار را انجام دهد. از طرفی زمان آن‌ها واقعاً پر است و نمی‌توانند محتوای مورد نیاز خود را تولید کنند. پیشنهاد شما به این کسب و کارها چیست؟»
جناب حسینی: «برای پاسخ به این سوال باید بگویم که صنایع و کسب و کارهای مختلفی برای محتوا و سئو سراغ ما آمدند و با آن‌ها همکاری داشتیم. نتیجه این همکاری‌ها، حالات مختلفی بود. این واقعیت درست است که اگر شخصی را در زمینه آرایشی و بهداشتی استخدام کنیم که در این حوزه، تخصص بالایی دارد و از طرفی نوشتن را هم به خوبی می‌داند یا یاد گرفته است، می‌تواند بازدهی خوبی برای کسب و کار ما ایجاد کند؛ چون این شخص در کنار بیزینس ما قرار می‌گیرد، به مشکلاتی که در کسب و کار ما وجود دارد پی می‌برد، بازخورد مشتریان را متوجه می‌شود و برای رفع این مشکلات استراتژی‌های خوبی را طراحی می‌کند.»
وی ادامه داد: «وقتی نیروی ما دورکار است یا در زمینه فعالیت ما تخصص ندارد، ممکن است از فیدبک مشتریان آگاه نباشد و نداند که چگونه کار را جلو ببرد. در این مواقع، فیدبکی که از مشتریان می‌گیریم، خراب‌تر می‌شود. مثلاً زمانی که نماوا و فیلمیمو قیمت را بالا بردند، در شبکه‌های اجتماعی با بازخوردهای بدی مواجه شدند. به همین خاطر تصمیم گرفتند که تخفیف 50 و 70 درصدی بدهند. این کارها، محتوا هستند. یعنی نوشتن همان 50 یا 70 درصد تخفیف، محتوا به حساب می‌آید.»
وی گفت: «مشکلی که در این میان وجود دارد این است که خیلی از کسانی که در زمینه کسب و کار تخصص دارند، شیوه تولید محتوا را بلد نیستند. من خودم به شاگردانم همیشه می‌گویم که تولید محتوا بلد نیستم و تنها کاری که بلدم این است که محتوا را مهندسی کنم. البته کسانی که تخصص بیزینس و محتوا را به صورت همزمان دارند، ممکن است به ازای یک مقاله 500 تا 1000 کلمه‌ای، مبلغ بالایی دریافت کنند. در مواقعی که از تقاضای مخاطب خبر داریم، می‌توانیم از متخصصان کمک بگیریم ولی اگر ندانیم که مخاطب چه می‌خواهد، می‌توانیم برون‌سپاری انجام دهیم. برخی کسب و کارها در هر دو حالت، برون‌سپاری می‌کنند. تعیین این مسئله به صلاح‌دید مدیر محتوا بستگی دارد.»
7. توضیحات آقای مهندس حسینی از سئولب و وضعیت آن
خانم شفیعی: «آقای حسینی، لطفاً برای ما در مورد سئولب صحبت کنید و بفرمایید که چه برنامه‌ای برای آینده سئولب دارید؟ چه اتفاقی افتاد که سئولب تصمیم گرفت به شهرهای مختلف برود و دوره برگزار کند؟ الآن در چه شرایطی هستید؟»
آقای حسینی: «من الآن 20 روز است که اصلاً استراحت نکرده‌ام و اگر بخواهم واقعیت را بگویم تنها شب‌ها خوابیده‌ام و این تنها استراحت من بوده است. فکر می‌کنم جمعه اخیر بود که سئولب یزد تمام شد. سئولب یزد، سئولب شماره 11 بود. دوره بعدی، در فصل زمستان برگزار می‌شود که احتمالاً در شیراز یا اصفهان برگزار خواهد شد. اگر این دو دوره به صورت همزمان برگزار شود، ممکن است دیگر وقت کافی برای استراحت پیدا کنم.»
وی ادامه داد: «سوال کردید که چه اتفاقی افتاد که به شهرهای دیگر رفتم و این دوره را برگزار کردم. دلیل اصلی من برای این کار این بود که دیدم امکانات موجود در تهران با امکانات شهرهای دیگر، خیلی متفاوت است و به خاطر مشکلات و محدودیت‌های موجود، بسیاری از افراد نمی‌توانند به اطلاعات و دانش مورد نیاز خود دست پیدا کنند. قبلاً علاقمندان زیادی از شهرهای مختلف کشور برای حضور در دوره‌های بنده به تهران می‌آمدند و این کار هزینه بالایی برای آن‌ها به بار می‌آورد. آن‌ها مشکل رفت و آمد، اسکان و کسب و کار خود را داشتند و ممکن بود به خاطر شرکت در یک دوره، شغل خودشان را به صورت کامل از دست بدهند. حتی زمانی سعی کردیم که برای آن‌ها شرایط اسکان راحت را فراهم کنیم ولی باز هم چون دوره در روزهای یکشنبه و چهارشنبه برگزار می‌شد، لازم بود که در تهران بمانند و به همین خاطر به مشکل می‌خوردند. این مسائل باعث شد که من به شهرهای مختلف بروم و زحمت و هزینه افراد علاقمند را کاهش دهم. جرقه دوره سئولب به این صورت شکل گرفت.»
8. پیشنهاد جناب حسینی به علاقمندان به حوزه محتوا
خانم شفیعی: «آقای حسینی، پیشنهاد شما به دوستانی که می‌خواهند در حوزه محتوا فعالیت کنند، چیست؟ آینده را چگونه می‌بینید؟»
آقای علی حسینی: «یکی از نکاتی که جالبی که در اینجا می‌خواهم به آن اشاره کنم این است که بعضی از افراد از بخش محتوا به سمت سئو می‌آیند؛ چون ما سئوکارها، فعالان حوزه محتوا را کمی می‌رنجانیم و به همین خاطر متخصصان محتوا به سمت سئو می‌آیند تا تلافی کنند. این در حالی است که محتوا هم دنیای خاص و جذاب خودش را دارد و اگر افراد بتوانند آن را به بلوغ برسانند، به سئوکارها هم خیلی کمک می‌کنند.»
محتوا مارکتینگ؛ همراه نویسندگان، همپای کسب و کارهای نیازمند محتوا
در فضای کسب و کارهای امروزی، جای خالی محتوای باکیفیت و ارزشمند به شدت احساس می‌شود. از این رو کسب و کارها به نویسندگان و متخصصانی نیاز دارند که بتوانند بازاریابی محتوا و دیجیتال مارکتینگ را به بهترین شکل ممکن انجام دهند. از طرفی افراد حرفه‌ای و خبره در بازار کم هستند و مدیران و صاحبان کسب و کار نمی‌توانند به هر کسی اعتماد کنند. در چنین اوضاع و احوال، راه چاره چیست؟ چه میتوان کرد؟ پیشنهاد ما به شما، استفاده از خدمات مجموعه محتوا مارکتینگ است.
مجموعه محتوا مارکتینگ با این هدف به وجود آمد که بتواند بهترین نویسندگان را دور هم جمع کند و با کمک آن‌ها جذاب‌ترین و اثربخش‌ترین محتواها را به کسب و کارها ارائه دهد. در صورتی که نویسنده هستید یا کسب و کار شخصی خود را دارید و می‌خواهید برای آن، محتوای عالی تولید کنید، کافی است به وب‌سایت محتوا مارکتینگ مراجعه کنید. در قسمت بالای سایت، دکمه‌های «سفارش محتوا» و «ثبت نام نویسنده» با این هدف قرار داده شده است.
در صورتی که این مصاحبه برای شما مفید و آموزنده بود، پیشنهاد می‌شود مصاحبه اختصاصی محتوا مارکتینگ با جناب آقای اسماعیل نورمحمدی را مطالعه کنید. از نظر شما فضای بازاریابی محتوا در ایران به کدام سمت و سو حرکت می‌کند؟ آینده این صنعت را چگونه ارزیابی می‌کنند؟ به نظر شما رمز بقا و موفقیت در حوزه محتوا چیست؟ لطفاً پرسش‌ها، نظرها و پیشنهادهای خود را با ما و کاربران محتوا مارکتینگ زیر همین مقاله به اشتراک بگذارید.
